Lean IT Foundation
Completando la formazione e superando l’esame di certificazione Lean IT Foundation, il candidato acquisirà familiarità con i principi della filosofia di Lean e, in particolare, con l’applicazione di questa in un ambiente IT. Attraverso la comprensione di: valori del cliente, processo che si occupa della delivery di questo valore, modo di gestire la performance, modo di organizzare e l’attitudine e il comportamento richiesto, le organizzazioni IT sono sostenute nello sviluppo di un mindset di miglioramento continuo. Lean IT è complementare a ogni altro metodo di best practice (come ITIL® o PRINCE2®).
Categorie: Agile
Metodologia didattica
Il corso prevede laboratori didattici in cui ciascuno studente potrà lavorare ai fini di portare a termine esercizi formativi che forniranno esperienza pratica nell’utilizzo dello strumento, per ciascuno degli argomenti affrontati durante il corso.
Prerequisiti
Principi base di problem solving
Destinatari
Il target dell’audience del corso è:
- I candidati per l’esame Lean IT Foundation
- ATO (Accredited Training Organizations)
I gruppi target includono i manager o gli specialisti che lavorano in un’organizzazione IT può beneficiare degli insight forniti dalla qualifica:
- Software and Website Developers
- System Engineers
- DevOps Engineers
- Product and Service Owners
- Project Managers
- Test Engineers
- IT Service Management operating and support staff
- Process Managers
- Lean IT Professionals
- Agile Scrum
Nello specifico, il candidato apprenderà:
- I principi sottostanti la filosofia Lean
- L’importanza della conoscenza e della delivery dei valori del cliente
- Il modo in cui Lean guarda ai processi e lo spreco intorno ad essi
- Come misurare le performance e i determinanti chiave della performance
- Quali requisiti organizzativi utilizza Lean, incluso l’uso degli strumenti di visual management
- Quali comportamenti e attitudini sono necessari per Lean per essere di successo in un’organizzazione IT
- Il modello di problem-solving DMAIC
- Come questi principi Lean possono essere applicati in un’organizzazione IT
Programma didattico
- Course Introductions
- Introduction
- Lean
- Key Principles of Lean
- Characteristics of Lean IT
- Structuring Lean IT
- Customer
- Process
- Performance
- Organization
- Behavior and Attitude
- Kaizen
Durata – 3 giorni
Erogazione – in Aula, On Site, Remoto
Requisiti PC e SW:
- Connessione Internet
- Web browser, Google Chrome
- Zoom
Lingua
- Formatore: Italiano
- Laboratori: Inglese
- Slide: Inglese
- Esame: Inglese
